Informativa sui rimborsi

INFORMATIVA SUI RIMBORSI

DIRITTO DI RESO

Il Consumatore ha il diritto di restituire il prodotto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla ricezione dello stesso, ottenendo il rimborso del prezzo pagato. Il periodo di recesso decorre dal momento in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del bene acquistato (dal giorno di ricezione della merce con corriere).

Per esercitare il diritto di reso, il Consumatore è tenuto a informare BelindaWild della sua decisione di rendere il prodotto tramite:

  • una richiesta inviata via email a: info@belindawild.com
  • una richiesta di reso via Whatsapp al servizio clienti al N° +39 351 5035933

Una volta effettuata la richiesta di reso, vi comunicheremo le istruzioni e l'autorizzazione al reso.

La spedizione di reso è sempre gratuita.

I prodotti restituiti devono essere integri, non usati, imballati nella confezione originale, muniti di etichetta e accompagnati da una copia dell'autorizzazione al reso.