Frequently Asked Questions

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Gift Card

Certo! Vai nella sezione dedicata alle Gift Card, scegli l'importo che preferisci: € 10, 25, 50, 100.

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Una volta completato il pagamento, riceverai due mail: una di conferma ordine e l'altra contenente la Gift Card in formato PDF, pronta per essere regalata a chi vuoi tu!

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Info Utili

La nostra attività ha sede legale in Via Pavarolo 10A, Baldissero T.se , in provincia di Torino, Italia.

Mentre, la sede produttiva è situata in Cina.

Gli articoli BelindaWild vengono prodotti eticamente in Cina da un'azienda selezionata con attenzione, che rispetta alcuni aspetti per noi importanti: la qualità dei tessuti e l'etica del lavoro. I tessuti sono, infatti, certificati Oeko-Tex® STANDARD 100 Classe II e Global Recycled Standard.

Eccezion fatta per gli inserti Zorb® che vengono prodotti da manodopera Italiana qualificata.

Se non trovi una risposta nelle Faq, non esitare a contattaci! Ti forniermo tempestivamente tutto il supporto necessario! 

Mail:

•info@belindawild.com

•belindawild.diapers@gmail.com

WhatsApp:

+39 3515035933

SI! Affidati ad una delle tante pannolinoteche Italiane che hanno i pannolini BelindaWild. Qui trovi l'elenco sempre aggiornato e completo delle pannolinitoche. Le mamme che le gestiscono ti sapranno sicuramente aiutare e supportare, soprattutto se sei alle prime armi! Affidati a loro, noleggia i pannolini BW, e poi decidi se acquistarli sul nostro sito !

Ordini

Il Pre Ordine ti permette di prenotare un articolo, in edizione limitata, che ancora non è disponibile nello store, con semplicità. Acqusiti ora il tuo prodotto, noi prendiamo in carico il tuo ordine e lo elaboriamo il prima possibile, quando la merce diverrà nuovamente disponibile. Solitamente spediamo subito in modalità Express il vostro pacco, che ha la priorità sugli altri ordini.

Per qualsiasi domanda sulle tempistiche, contattateci!

Dopo aver completato e pagato l'ordine, hai pochi minuti per poterlo cancellare. Se desideri apportare delle modifiche, per esempio diminuire gli articoli o aggiungerne di nuovi, contattaci via mail oppure via chat nell'helpdesk di ogni pagina, in basso a destra.

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Prezzi

Assolutamente si! Tutti i pagamenti effettuati sul sito vengono elaborati da Stripe o PayPal. Queste piattaforme di pagamento sono sterne al nostro server ed è il motivo per cui noi non abbiao accesso alle tue informazioni private come password, dati della carta, numero di conto, ecc..

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Assolutamente si!

I tessuti dei pannolini, così come gli inserti, sono certificati e sicuri sulla pelle del bambino.

Il Pul esterno dei pannolini è rPet, deriva, cioè, da plastica riciclata ed è certificato dal Global Recycled Standard.

Il Tessuto interno dei pannolini, quello che rimane a diretto contatto con la pelle del neonato, è Mesh simil Coolmax e certificato Oeko-Tex® STANDARD 100 II Classe. Questa certificazione è molto importante perchè dimostra che il tessuto è stato testato contro sostante tossiche ed è 100% sicuro sul bambino.

Gli inserti sono fatti a mano in italia e creati con il tessuto Americano Zorb®  che NON contiene PFOS, PFOA, piombo, diossine, metalli pesanti, BPA o qualsiasi tipo di ftalati. La pelle del bambino non verrà mai a contatto con queste sostanze

inoltre, da oggi sono ancora più sicuri, perchè contiene anche particelle Antimicrobiche Silvadur ™.

 

Spedizione

SI, contattaci e ti aiuteremo!

Una volta ricevuto l'ordine, prepareremo e spediremo il pacco entro 24-48 ore. Poi, arrriverà da te in 3- 5 giorni (solo Italia) e in 5-10 giorni (resto del mondo). Causa Covid-19 i tempi di attesa si potrebbero prolungare.

Si, spediamo in tutto il mondo. I costi di spedizione variano in base alla destizione finale.

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